苹果开发者计划如何退订、退款?
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苹果开发者计划的退订入口好找也不好找。好找是因为就在手机端,操作简单;不好找是因为惯性思维在网页端寻找,找不到的。
在我电话联系客服之后,给我发了个「取消订阅」的帮助文档,并帮我申请了退款流程。
退订的方式
苹果官方文档:了解如何取消 Apple 提供的订阅或你用 App Store 中的某款 App 购买的订阅:https://support.apple.com/zh-cn/118428
不过,网页版无法查看和取消苹果开发者的订阅计划。我是在手机端操作的,具体步骤如下:
iPhone/iPad 操作步骤:
- 打开「设置」
- 点击页面顶部的 Apple ID(头像和账户名称)
- 选择「订阅」
- 找到 “Apple Developer” 订阅项
- 点击「取消订阅」
操作成功后,你会看到一行红色文字显示"已取消订阅",这表明已经成功取消了自动续订。
退款申请
如果已经自动续订了,需要申请退款的话,可以联系苹果客服说明情况。客服会根据具体情况帮助处理退款申请。
联系客服的方式
可以通过苹果官网的联络页面联系客服:
- 官方联络页面:
https://developer.apple.com/contact/
- 支持方式:电话或邮件联系
提醒: 请务必核实网址是否为苹果官方地址,避免访问钓鱼网站!
小贴士
实际上,苹果会在续费前几天发送邮件通知。我使用的邮箱平时不常查看,没看到。
建议:在日历中设置提醒,在续费日期前主动检查订阅状态